"Sem conhecer a força das palavras é impossivel conhecer os homens" . Confucio
O tom de voz e/ou a expressão por escrito podem conduzir um mesmo recado com diferentes interpretações. Em ambos os casos os resultados dependem da inteligencia em saber usar a palavra no lugar adequado e no momento certo. Isso se chama "Sabedoria"... Márcia
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